同业或不同业的服务公司之冋通过合作交换或利用对方资源的营销方-江西自考网

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江西自考网> 试题题库列表页> 同业或不同业的服务公司之冋通过合作交换或利用对方资源的营销方式是指

2014年10月服务营销学

卷面总分：100分试卷年份：2014 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、多功能营销
B、合作营销
C、一揽子营销
D、时效营销

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服务的异质性对服务营销的负面影响包括[]

A、服务质量管理的成本较高
B、服务品牌较难树立
C、服务广告较难承诺
D、服务成本不易控制
E、服务渠道拓展较难

服务无形性的正面影响包括[ ]

A、服务定价没有成本依据
B、推动技巧营销
C、推动人员营销
D、推动品牌营销
E、服务有吸引人的神秘性

下列不属于产品品牌的是[ ]

A、天津“狗不理包子”
B、广东的“红子鸡”
C、天津的“鸿起顺”
D、成都的“谭鱼头火锅”

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